Un projecte al servei de les persones i del medi ambient
Seu Social
Torrent de l'Estadella, 46 / 08030 Barcelona
Telèfon
Tl. 93 243 72 72 / 93 415 94 17
e-mail
femarec@femarec.cat
Vols treballar amb nosaltres?
selecciorrhh@femarec.cat
Dsc_MisatdgConserg4

ADGD0508

MISSATGER/A I CONSERGE EXTERN/A

INICI: 17/03/2025

DURADA: 550 h.

SORTIDES PROFESSIONALS

  • Missatger/a.
  • Conserge extern/a.
  • Recepció al públic en l’entrada d’un edifici.
DPCH_EMFO_69

Temari

  1. Orientació pels nuclis urbans
    1. Funcions del missatger i conserge
    2. Classificació de correspondència
    3. Xarxa de transport públic
    4. Aplicacions i recursos de transport
    5. Preparació de ruta/sortida
    6. Preparació de comandes
    7. Enviament de mercaderia per correu
    8. Documentació d’entrega/rebut de material
  2. Tècniques administratives bàsiques
    1. Gestió de l’arxiu físic: funcionament, formes d’arxivar, categories.
    2. Creació i gestió d’arxius digitals
    3. Reprografia: Fotocopiar, escanejar, plastificar, enquadernar, guillotina
    4. Documentació administrativa
  3. Comunicació i comportament del consumidor
    1. Atenció al client
    2. Atenció telefònica
    3. Queixes i reclamacions
  4. Ofimàtica bàsica aplicada a les tasques d’una missatgeria
    1. Sistema operatiu
    2. Processador de textos
    3. Full de càlcul
  5. Tasques bàsiques de consergeria
    1. Conceptes bàsics de neteja i productes
    2. Neteja de superfícies i mobiliari
    3. Neteja de vidres i mobiliari
    4. Tasques bàsiques de manteniment

Demana més informació o inscriu-te ara!

    Població:*

    Telèfon*

    Situació laboral

    Quin curs o cursos t'interessen?*

    >> *Camps imprescindibles <<

    Condicions especificades a l'Avis Legal i a la Politica de Privacitat

    Marca conforme estàs d'acord amb les condicions legals: (requerit)

    logoFemarecBlanc_transp
    El Projecte Social Femarec neix l'any 1991
    amb l'objectiu de construir una societat més justa,
    solidària i respectuosa amb la diversitat.
    © Femarec, sccl - 2020 - Tots els drets reservats.
    Accessibilitat

    Premeu Intro per cercar o ESC per tancar