1. Contracte de treball i afiliació a la Seguretat Social
   1. Descripció del contracte de treball
      • Definició, objecte i característiques
      • Requisits
      • Clàusules d’un contracte de treball
   2. Explicació de l’afiliació a la Seguretat Social
      • Sistema RED
      • Parts d’alta , baixa i variacions de dades a la Seguretat Social
2. Salari i cotització a la Seguretat Social
   1. Descripció del rebut de salari
      • Definició de salari
      • Salari i la seva regulació legal
      • Full de salari com element de prova
      • Definició del model oficial del full de salari i els seus apartats
   2. Elaboració de nòmines
      • Nòmina bàsica
      • Nòmines per treballadors mensuals i diaris
      • Hores extra
      • Liquidacions i indemnitzacions en diferents supòsits
   3. Explicació de la cotització a la Seguretat Social
      • Cotitzacions a la Seguretat Social i la seva importància
      • Càlcul de les bases de cotització
      • Aportació de l’empresa a la Seguretat Social i el model oficial de nòmina
      • Butlletí de cotització a la SS. RLC i RNT

1. Definició del Sistema de la Seguretat Social
   1. Introducció
   2. Nivells de protecció
   3. Contingències protegides
   4. Elements de les prestacions
   5. Diferències entre prestacions contributives i prestacions no contributives (subsidis i ajudes)
2. Explicació de les prestacions de curta durada
   1. Incapacitat temporal
   2. Naixement i cura del menor (maternitat i paternitat)
   3. Risc durant l’embaràs/lactància natural
   4. Cura de menors afectats per càncer o altres malalties greus
   5. Prestacions i subsidis per atur
   6. Autònoms/es: protecció per cessament de l’activitat
3. Descripció de les pensions vitalícies
   1. Pensió de jubilació
   2. Incapacitat permanent
   3. Prestacions per mort i supervivència
   4. Lesions permanents no invalidants
4. Identificació del nivell no contributiu SOVI
   1. Prestacions de l’assegurança obligatòria de vellesa i invalidesa
   2. Vellesa, invalidesa i viudetat

1. Introducció a l’IRPF
   1. Definició del fet imposable: àmbit material, subjectiu i temporal
      • Subjecte passiu
      • Fet imposable
      • Extensions
      • Esquema de càlcul
   2. Quantificació de rendiments del treball
      • Rendes subjectes
      • Rendes exemptes
   3. Elaboració de rendiments del capital
      • Rendiments del capital mobiliari
      • Rendiments del capital immobiliari
   4. Formulació de rendiments d’activitats econòmiques
      • Estimació directa
      • Estimació objectiva
   5. Confecció de guanys i pèrdues patrimonials
      • Guanys patrimonials
      • Pèrdues patrimonials
   6. Identificació del mínim personal i familiar
      • Mínim del contribuent
      • Mínim per descendents
      • Mínim per ascendents
      • Mínim per discapacitat
      • Quanties dels mínims
   7. Aplicació de minoracions i deduccions
      • Reduccions de la Base imposable
      • Deduccions de la quota
      • Deduccions autonòmiques
2. Retencions de l’IRPF
   1. Aplicació de retencions de l’IRPF
      • Retencions de les rendes del treball
      • Retencions de les rendes del capital
      • Retencions de les activitats econòmiques
   2. Gestió de la liquidació de les retencions
      • Liquidació de les retencions
      • Declaració de les retencions practicades

1. Identificació del fet imposable: àmbit material, subjectiu, temporal i territorial
   1. Subjecte passiu
   2. Fet imposable
   3. Tipus impositius
   4. Territori d’aplicació de l’impost
   5. Extensions
2. Anàlisi del Règim General de l’IVA
   1. Obligacions formals
   2. Repercussió de l’impost
   3. Deduïbilitat de l’IVA
   4. Liquidació i declaració de l’IVA
   5. Recuperació de l’IVA meritat no cobrat
   6. Regla de la prorrata
3. Identificació dels Règims Especials (RE) de l’IVA
   1. RE del Recàrrec d’Equivalència
   2. RE de ramaderia, agricultura i pesca
   3. Altres règims especials
4. Classificació de les Operacions exteriors
   1. Operacions intracomunitàries
   2. Importació i exportació

1. Mitjans de pagament
   1. Descripció dels mitjans de pagament
      1. Legislació aplicable
      2. SEPA (Single Euro Payments Area)
      3. Mitjans de pagament
   2. Identificació de l’oferta del Sistema Bancari
      1. Productes de tresoreria
      2. Relacions amb els bancs
2. Elaboració del pressupost de tresoreria
   1. Confecció de pressupostos
   2. Identificació de necessitats i excedents
   3. Cash Flow
   4. Solucions digitals
3. Finançament
   1. Identificació dels recursos propis
      1. Autofinançament
      2. Capital
   2. Enumeració del finançament extern
      1. Finançament públic
      2. Finançament comercial
      3. Productes financers
      4. Finançament alternatiu

1. L’empresa i l’administració
   1. Relació entre l’empresa i la Seguretat Social
   2. Règim general de la Seguretat Social
   3. Règim especial de les persones treballadores per compte propi
   4. Inscripció de l’empresa a la Seguretat Social
   5. Diferencia entre mútues d’AT i EP
   6. Definició del calendari laboral
2. Gestió avançada de nòmines
   1. Hores extres estàndard i per força major
   2. Incapacitat temporal derivada de contingències comunes
   3. Incapacitat temporal derivada de contingències professionals
   4. Retribucions en espècies
   5. Retribució flexible
   6. Nòmines a temps parcial
3. Prestacions de la Seguretat Social
   1. Malaltia comú
   2. Accident no laboral
   3. Accident de treball
   4. Malaltia professional
   5. Accident in itinere
   6. Altres supòsits
4. Extinció de la relació laboral
   1. Tipus d’extincions de la relació laboral
   2. Efectes dels diferents tipus de relació laboral
   3. Indemnitzacions per acomiadament i finalització de contracte
   4. Gestió de liquidacions de saldo i quitança
   5. Càlcul de quitances
   6. Vacances, indemnitzacions, falta de preavís, pagues extres
5. Aplicacions informàtiques per a la gestió del personal
   1. Programes de gestió laboral
   2. Aplicabilitat del programa en la gestió laboral

1. Direcció estratègica dels recursos humans
   1. Identificació de la direcció estratègica de RRHH
   2. Identificació de la planificació estratègica de RRHH
   3. Identificació de la composició de l’estructura organitzativa d’un departament de RRHH
   4. Interpretació dels objectius de la gestió de RRHH
2. Processos dels recursos humans
   1. Execució de la planificació dels RRHH
      1. Elecció de la formació i reciclatge
      2. Planificació de successions
      3. Gestió de promocions. Mobilitat interna
   2. Execució del reclutament
      1. Identificació del tipus de reclutament: intern, extern o mixt
      2. Anàlisi dels avantatges i inconvenients
   3. Execució de l’auditoria de RRHH
      1. Anàlisi del sistema de gestió de RRHH
      2. Gestió d’oportunitats de millora
3. Aspectes de la política retributiva
   1. Identificació dels tipus de retribució
      1. Definició de política retributiva
      2. Definició de les bases de la política retributiva
      3. Descripció dels principis de la política retributiva
      4. Definició dels objectius de la política retributiva
   2. Selecció
      1. Definició del procés de selecció
      2. Anàlisi del procés de selecció
   3. Integració
      1. Definició del procés d’integració
      2. Anàlisi del procés d’integració
4. Prevenció de riscos laborals i gestió de la formació
   1. Descripció de la llei de prevenció de riscos laborals
      1. Definició dels conceptes bàsics de salut i seguretat al treball
      2. Definició dels factors de riscos professionals
      3. Classificació d’accidents de treball i malalties laborals
      4. Descripció dels drets i obligacions: empresa i treballador/a
      5. Classificació de les infraccions i sancions
   2. Identificació dels riscos laborals i la seva prevenció
      1. Definició dels tipus de riscos laborals
      2. Creació de sistemes de control de riscos
      3. Creació de plans d’emergència i evacuació
      4. Anàlisi dels mitjans de protecció i control de salut de les persones treballadores
   3. Anàlisi de les necessitats formatives
      1. Detecció de necessitats formatives
      2. Anàlisi de necessitats formatives
   4. Confecció del pla de formació
      1. Identificació de les formacions necessàries
      2. Disseny d’accions formatives
      3. Elaboració del pla de formació
      4. Anàlisi de resultats
5. Legislació laboral
   1. Anàlisi de les relacions laborals dins de l’organització
      1. Identificació de les característiques de formalització i comunicació del contracte de treball
      2. Durada. Període de prova
      3. Modificació del contracte de treball
      4. Suspensió del contracte de treball
      5. Extinció del contracte de treball
      6. Percepcions salarials i extrasalarials en una nòmina
   2. Definició del salari
      1. Definició i composició del salari
      2. Definició del Salari Mínim Interprofessional
   3. Descripció de la jornada laboral
      1. Definició de la jornada laboral
      2. Planificació i comunicació del calendari laboral
      3. Definició d’hores extraordinàries
      4. Definició de permisos retribuïts i no retribuïts
      5. Durada de les vacances retribuïdes

1. Anàlisi del sistema tributari
   1. Funcionament
   2. Calendari
   3. Obligacions fiscals en funció del tipus d’empresa
2. Obligacions fiscals
   1. Anàlisi de l’inici de l’activitat
      1. Cens de persones empresàries i retenidores
      2. Impost d’Activitats Econòmiques (IAE)
   2. Identificació de l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA)
      1. Fet imposable i subjecte passiu
      2. Territori d’aplicació de l’impost
      3. Obligacions
   3. Explicació de les retencions
      1. Rendes subjectes
      2. Obligacions
   4. Classificació de l’impost sobre el benefici
      1. Impost de societats
      2. Impost sobre la Renda de les Persones Físiques
      3. Comparativa entre ambdós impostos
      4. Obligacions

1. Resum de la comptabilitat analítica
   1. Concepte de cost
   2. Classificació de costos
   3. Valoració d’existències
   4. Cost de personal
2. Composició de sistemes de costos parcials
   1. Sistema de costos directes
   2. Altres sistemes de costos parcials
   3. El punt d’equilibri
3. Aplicació de costos per comanda
   1. Ordre de feina
   2. Costos per comandes
4. Identificació de costos complets per procés
   1. Sistemes de costos complets
   2. Costos parcials vs costos complets
5. Aplicació de costos complets per seccions
   1. Seccions principals i auxiliars
   2. Unitats d’obra
   3. Cost unitari de productes
6. Explicació del model ABC
   1. Model ABC
   2. Concepte d’activitat
   3. Inductors de cost
   4. Avantatges i inconvenients
7. Definició de costos estàndard
   1. Elaboració de pressupostos
   2. Criteris d’elaboració de pressupostos
   3. Anàlisi de desviacions

1. Aplicació informàtica comptable
   1. Instal·lació, registre i actualització
   2. Menús i configuració bàsica
   3. Creació d’empreses
   4. Aplicació del pla comptable
   5. Creació de comptes comptables
   6. Tancament d’exercici
   7. Emissió de comptes anuals
   8. Altres funcions de l’aplicació: tresoreria i impostos
2. Registres comptables, fiscals i de tresoreria
   1. Registre d’operacions comercials: ingressos i despeses
      1. Comptabilització de factures
      2. Registres fiscals de factures
      3. Fitxes de clients i proveïdors
      4. IVA: liquidació, regularització comptable i declaració fiscal
   2. Definició de tresoreria
      1. Aplicació de tresoreria
      2. Comptabilització de cobraments i pagaments
      3. RE de criteri de caixa
   3. Descripció de les retencions
      1. Registre d’operacions amb retenció
      2. Liquidació i declaració fiscal
   4. Conceptualització de l’immobilitzat
      1. Alta comptable de l’immobilitzat
      2. Llibre de bens d’inversió
      3. Grups d’amortització
      4. Comptabilització de l’amortització
      5. Baixa de l’immobilitzat
3. Altres eines comptables
   1. Plantilla d’assentaments
   2. Importació i exportació de documents
   3. Confecció de factures

1. Llibres comptables i comptes anuals
   1. Identificació de la comptabilitat com a part de l’activitat empresarial
      1. Activitat empresarial de la comptabilitat
      2. Ingressos i despeses
      3. Compte de pèrdues i guanys
      4. Cobraments i pagaments
      5. Patrimoni empresarial
      6. Masses patrimonials
      7. Balanç de situació
   2. Descripció dels llibres comptables
      1. Llibre diari
      2. Mètode de la partida doble
      3. Llibre major
      4. Comptes patrimonials i de gestió
      5. Comptes anuals
2. Normativa comptable i Pla General Comptable
   1. Marc conceptual de la comptabilitat
   2. Pla General de Comptabilitat i PGC Pimes
   3. Normes de registre i valoració
   4. Quadre de comptes
   5. Definicions i relacions comptables
3. Registre de l’activitat empresarial
   1. Aplicació comptable de l’Impost de Valor Afegit (IVA)
      1. Descripció de l’impost
      2. Comptabilització
      3. Tractament no deduïble
      4. Regularització comptable
   2. Interpretació comptable de compres i vendes
      1. Comptabilització de les compres
      2. Tractament comptable dels proveïdors
      3. Comptabilització de les vendes
      4. Tractament comptable dels clients
      5. Gestió comptable de les existències
   3. nterpretació comptable de despeses i ingressos
      1. Comptabilització de serveis exteriors, tributs i altres despeses de gestió
      2. Tractament dels altres creditors
      3. Comptabilització d’altres ingressos de gestió
      4. Tractament comptable dels deutors

1. Despeses i ingressos
   1. Descripció de conceptes bàsics
      1. Despesa i ingrés
      2. Patrimoni: actiu i passiu
      3. Registre comptable: deu i haver
   2. Ús d’operacions bàsiques de despeses i ingressos
      1. Compra venda
      2. Serveis exteriors
      3. Altres despeses i ingressos
   3. Aplicació d’operacions de comerç exterior
      1. En divisa
      2. Valoració d’operacions en divisa
      3. Registre comptable
      4. Regularització: diferències de canvi
      5. IVA: registre comptable d’operacions exteriors
   4. Identificació de despeses de personal i altres subjectes a retenció
      1. Operacions amb obligació de retenció
      2. Registre comptable de les retencions practicades
      3. Comptabilització de les despeses de personal
      4. Retencions i cotitzacions a la Seguretat Social
      5. Rendiments en espècie
      6. Anticipacions i altres conceptes
2. Operacions amb patrimoni (actius i passius)
   1. Descripció de l’immobilitzat
      1. Classificació dels immobilitzats
      2. Valoració de l’immobilitzat
      3. Alta de l’immobilitzat
      4. Amortització
      5. Baixa de l’immobilitzat
   2. Identificació de la tresoreria i finançament
      1. Patrimoni net: capital i reserves
      2. Distribució de dividends
      3. Altres fonts de PN (subvencions, donacions i legats)
      4. Operacions financeres
      5. Tipus d’interès efectiu
      6. Actius financers: classificació i comptabilització
3. Tancament comptable
   1. Identificació de provisions i deterioraments de valor
      1. Concepte i aplicació
      2. Reversió
   2. Aplicació de regularització i tancament
      1. Assentaments de regularització
      2. Impost de societats
      3. Actius i passius per impost diferit

1. Intel·ligència emocional
   1. Definició d’intel·ligència emocional
   2. Elements de base en la intel·ligència emocional
2. Tipus d’intel·ligència emocional
   1. Intel·ligència intrapersonal
   2. Intel·ligència interpersonal
3. La vessant intrapersonal
   1. Les capacitats per a saber manejar les emocions
   2. Assertivitat
   3. Empatia
4. La vessant interpersonal
   1. La comunicació
   2. La finestra de Johari
   3. Gestió de conflictes
   4. Les resistències al canvi

1. El procés de comunicació
   1. Barreres i facilitadors de la comunicació
   2. Facilitadors de la comunicació
   3. Recursos de l’emissor/a
   4. Construcció del missatge
2. Intel·ligència emocional
   1. Beneficis de la intel·ligència emocional
   2. El cervell emocional
   3. Competències emocionals
3. Treball en equip i negociació
   1. Treball en equip
   2. Negociació i les seves fases
   3. Estratègies i tàctiques de negociació

1. La comunicació
   1. Fonaments de la comunicació
   2. Nivells de comunicació
   3. Mites, errors i barreres de comunicació
2. Habilitats socials i assertivitat
   1. Fonaments de les habilitats socials
   2. Habilitats per a la interacció satisfactòria: cognitives i conductuals
   3. La assertivitat
   4. L’entrenament assertiu
3. Obtenció i transmissió de la informació
   1. Obtenció d’informació: àmbit urgent/àmbit no urgent
   2. Transmissió d’informació
   3. La informació telefònica
   4. El treball en grup
4. Resolució de conflictes
   1. Anàlisi de problemes i presa de decisions
   2. Recursos intel·lectuals per a la resolució de conflictes
   3. Recursos emocionals per a la resolució de conflictes

1. El mapa cerebral de les emocions
   1. La base biològica de les emocions
   2. Fonaments científics
   3. Les emocions
2. Competències emocionals
   1. Definició de la intel·ligència emocional vers el quocient intel·lectual
   2. Les competències emocionals
   3. Dimensions del model de IE
3. Lideratge emocional
   1. Les claus de la intel·ligència emocional aplicades a l’empresa
   2. Habilitats emocionals i èxit professional
   3. Els hàbits de la gent altament efectiva
   4. Qualitats dels nous líders i com desenvolupar-les
   5. Regles per millorar i desenvolupar la nostra IE
4. La gestió per qualitats que no per competències
   1. Diferències entre les diferents gestions
   2. Implantació de la gestió per qualitats
   3. Selecció de personal per qualitats
5. El Coaching de la intel·ligència emocional
   1. El procés d’aprenentatge induït
   2. La pràctica

1. La gestió de conflictes
   1. El conflicte. Definició i tipus de conflictes
   2. Components del conflicte
   3. Cicles del conflicte
   4. Diferents tècniques de gestió de conflictes: la transacció, l’arbitratge i la negociació
2. El procés de mediació
   1. Àmbits d’aplicació
   2. Beneficiaris de la mediació
   3. Avantatges i inconvenients de la mediació
   4. El mediador/a
   5. Funcions i habilitats del mediador/a
   6. Requisits de la mediació
3. Models de mediació
   1. Model tradicional lineal (Harvard)
   2. Model transformatiu de Bush i Folger
   3. Model circular-narratiu de Sara Cobb
   4. Model interdisciplinar de AIEEF i Daiel Bustelo
   5. Altres models
4. Etapes del procés de mediació i tècniques utilitzades en mediació
   1. Fases del procés i característiques del procés
   2. Tècniques utilitzades en mediació
   3. Anàlisi i coneixement de mediació existents

Sistemes de recollida d’informació del

1. El conflicte, tipus i causes
   1. Definició i naturalesa del conflicte
   2. Tipus de conflictes
   3. Causes del conflicte
2. Habilitats personals per afrontar conflictes
   1. Procés de comunicació i concepte d’habilitats socials
   2. Habilitats necessàries per afrontar un conflicte
   3. Habilitats comunicatives i socials per a la resolució de conflictes
   4. Tècniques per a la resolució de conflictes i respostes agressives
3. La negociació
   1. Tipus de negociació
   2. Procés negociador

1. Introducció
   1. Definició d’equip
   2. Equips de treball
   3. Tipus d’equips de treball
2. Principis del treball en equip
   1. Definició de grup i equip de treball
   2. Diferències entre equip de treball i grup de treball
   3. Avantatges i limitacions del treball en equip
   4. Desenvolupament i eficàcia d’un equip de treball
   5. El pensament grupal
3. Detecció de problemes
   1. Fonts del conflicte laboral
   2. Tipus de conflicte laboral
   3. Comunicacions efectives
   4. Desenvolupament d’habilitats
4. Resolució de problemes
   1. Què és un problema?
   2. Causes dels problemes
   3. Tipus de problemes
   4. Tècniques per a resoldre problemes
   5. Organització del temps
5. Rols dels equips de treball
   1. Tipus de rols i classificació
   2. Resolució de conflictes
   3. Lideratge d’equips

1. Gestió del canvi en l’organització
   1. Definició de la situació actual i punts a contemplar
      1. Missió i filosofia d’empresa
      2. Punt de partida i anàlisi de l’entorn
   2. Gestió del canvi i la seva organització
      1. Tècniques i sistemes de direcció
      2. Planificació operativa i tàctica
      3. Selecció d’objectius (mercat, segments, entre altres)
      4. Finances en la gestió del canvi
   3. Situació de control del procés
      1. Control de la gestió de millora
      2. Control del canvi
2. Digitalització de funcions
   1. Escollir les eines en funció dels objectius, mercats i actors
   2. Desplegament digital estratègic
3. Metodologies àgils
   1. Raons del canvi a metodologies àgils
   2. Moment adequat per implantar metodologies àgils
   3. Procés de canvi
   4. Resolució de problemes en la implantació

1. La protecció de dades: orígens i característiques
   1. Identificació dels orígens de protecció de dades a Espanya
      1. Art. 18.4 de la Constitució espanyola de 1978
      2. Llei orgànica 15/1999, 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal
      3. La importància de protegir les dades personals
   2. Descripció dels reptes principals en la protecció de dades
      1. Protecció de dades i la imatge de menors
      2. Distinció entre dades no sensibles i sensibles i la seva protecció especial
   3. Indicació de les dades no sensibles i sensibles i la seva protecció especial
      1. Dades personals per contractació de persones
      2. Dades personals d’empreses clients
      3. Dades personals de persones clients
      4. Les dades personals en serveis de consultoria
2. La legislació vigent en matèria de protecció de dades
   1. Identificació del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu del Consell, del 27 d’abril del 2016
      1. Novetats legislatives
      2. Calendari de transposició per part dels països de la UE
   2. Descripció de la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals
      1. Novetats respecte a la norma del 1999
      2. Introducció dels drets digitals
      3. El dret dels treballadors a la desconnexió digital
      4. Canvis al consentiment informat i el dret de les persones interessades
      5. La protecció de dades i la imatge dels menors
      6. La persona delegada en protecció de dades
      7. La transferència internacional de dades personals
   3. Exposició del reglament sancionador de la nova llei
      1. Certificacions i codi de conducta en el tracte de dades personals
      2. Sancions
      3. L’Autoritat en Protecció de dades
3. L’aplicació pràctica de la protecció de dades
   1. Identificació del contingut de la jurisprudència en protecció de dades
      1. Jurisprudència europea
      2. Jurisprudència espanyola
      3. La importància dels mitjans digitals en la protecció de dades i els elements de conflicte
   2. Elaboració d’un text sobre protecció de dades: el consentiment informat
      1. Identificació de les dades que se sol·liciten
      2. Identificació de les persones a qui sol·liciten
      3. Identificació de l’empresa o associació que heu de guardar i mantenir el fitxer de protecció de dades
      4. Sol·licitud de consentiment informat
      5. Inclusió del dret de revisió, ratificació i cancel·lació
   3. Creació de la base de dades
      1. Com crear una base de dades
      2. Competències i funcions de la persona delegada de dades personals

1. Introducció a l’entorn Windows
   1. Nocions bàsiques sobre l’entorn Windows
   2. Tasques amb documents de programes
   3. Maneig de carpetes i documents
   4. Administració i manteniment d’unitats
2. Processador de textos: Word
   1. Nocions bàsiques
   2. Àrea de treball de Word
   3. Operacions bàsiques amb documents
   4. Eines d’edició i correcció
   5. Taules
   6. Numeració i vinyetes
3. Full de càlcul: Excel
   1. Nocions bàsiques d’un full de càlcul
   2. Introducció a l’ambient de treball de l’Excel
   3. Creació d’un full de càlcul
   4. Edició d’un full de càlcul
   5. Format d’un full de càlcul
   6. Creació d’un gràfic
   7. Impressió
4. Introducció a la base de dades: Access
   1. Nocions bàsiques de la base de dades
   2. Bases de dades més comunes
   3. El treball amb taules. Crear i definir una taula
   4. Introduir, modificar dades i afegir registres
   5. Formularis i informes: realitza llistats, informes i etiquetes
   6. Impressió d’una base de dades
5. Presentacions gràfiques: PowerPoint
   1. La finestra de PowerPoint
   2. Passes a seguir en la creació de diapositives
   3. Visualització de diapositives
   4. Modificar, preparar i realitzar una presentació

1. Sistema tributari
   1. Descripció del sistema tributari
      1. Les obligacions fiscals
      2. Com empresari/a individual
      3. Com a societat mercantil
      4. Com a societat civil
      5. Com a altres tipus d’entitats
   2. Descripció de l’AEAT (Agència Estatal Agència Tributària)
      1. La pàgina web
      2. L’àrea personal
      3. La DGT (Direcció General de Tributs)
2. Inici de l’activitat
   1. Descripció del cens d’empresaris/es i retenidors
      1. Alta en el cens: tràmits i documents
      2. Models fiscals
      3. Modificacions i baixes
   2. Anàlisi de l’IAE
      1. Les activitats
      2. El funcionament de l’impost
   3. Anàlisi dels impostos: ITP i AJD
      1. El funcionament de l’impost
      2. Transmissions oneroses
      3. La subjecció i no subjecció
      4. La liquidació
      5. Operacions societàries
      6. Altres operacions
3.  Activitat
   1. Anàlisi de l’IVA
      1. Funcionament de l’impost
      2. Reglament de facturació
      3. Règim general
      4. TAI: operacions de comerç exterior
      5. Règims especials
      6. Models de liquidació i declaració
      7. Declaracions informatives
      8. Eines d’ajuda de l’AEAT
   2. Aplicació de retencions
      1. L’obligació de retenir
      2. Tipus de renda
      3. Retencions de rendes del treball
      4. Retencions de rendes de capital immobiliari
      5. Retencions de rendes del capital mobiliari
      6. Models de liquidació i declaració
      7. Eines d’ajuda de l’AEAT
4. Impost sobre beneficis
   1. Anàlisi del IS
      1. Funcionament de l’impost
      2. Obligacions formals
      3. Resultat comptable i fiscal
      4. Base imposable
      5. Tipus de tributació i quota
      6. Bonificacions i deduccions
      7. Incentius ERD
      8. Liquidació i declaració
      9. Eines d’ajuda de l’AEAT
   2. Anàlisi de l’IRPF
      1. Funcionament de l’impost
      2. Obligacions formals
      3. L’estimació directa normal i simplificada
      4. Retencions i pagaments a compte
      5. La liquidació i la declaració
      6. Eines d’ajuda de l’AEAT